Un assistant qui connaît vos dossiers, et qui ne quitte pas la Suisse
Synaps répond aux questions de votre équipe à partir de vos propres documents : procédures du cabinet, courriers d’assureurs, tarifs, directives cantonales, correspondance. Une question en français, une réponse avec la source, en quelques secondes.
Tout est hébergé chez Infomaniak. Aucun modèle n’est entraîné sur vos données. Aucun document ne transite par un serveur américain.
Déjà utilisé en production dans un réseau romand de physiothérapie.
Ce que ça change au quotidien
« Quelle est notre procédure pour une demande de garantie de prise en charge ? »
Réponse, document ouvert.
« Qu’est-ce que l’assureur X a répondu sur le dossier de Mme Y ? »
Le courrier, daté, cité.
« Quelle position tarifaire pour cet acte ? »
Le tarif, la ligne, la source.
Pas de saisie supplémentaire. Synaps lit ce qui existe déjà : le serveur de fichiers, la messagerie, Microsoft 365 ou Google Workspace.
Les agents que nous construisons avec les cabinets pilotes
Ces agents se construisent avec les cabinets pilotes, et ce sont eux qui décident de l’ordre.
Garantie de prise en charge
Rédigée depuis le dossier avec le strict nécessaire, envoyée, relancée, renouvelée avant échéance.
Rapports d’assurance
AI, SUVA, perte de gain : le brouillon depuis le dossier, le délai suivi, le rapport facturé.
Courrier entrant
Résultats de laboratoire, lettres de sortie, courriers d’assureurs : triés, attribués, accusés de réception.
Assistant patients sur votre site
Horaires, urgences, renouvellement d’ordonnance, nouveaux patients : la réponse avant l’appel.
Veille tarifaire et réglementaire
TARDOC, forfaits, retraits Swissmedic, circulaires cantonales : ce qui change, et où.
Procédures du cabinet
Les questions des assistantes médicales trouvent la procédure ; celles qui ne la trouvent pas deviennent la liste à rédiger.
Documents périmés
Protocoles, tarifs, directives non révisés depuis trop longtemps.
Briefing du lundi
Garanties qui expirent, demandes d’assureurs en attente, questions sans réponse.
Programme pilote · cabinets médicaux · automne 2026
Nous ouvrons trois places à des cabinets médicaux romands pour construire ensemble la version médicale de Synaps. Ce que nous cherchons : des praticiens qui ont un avis, et qui le disent.
Ce que vous recevez
- Un mois d’utilisation, sans frais et sans engagement.
- L’installation sur place en une journée, avec formation de l’équipe.
- Un accès direct au fondateur pendant tout le pilote.
- Votre mot à dire sur ce qui se construit ensuite, notamment autour de la dictée et de la documentation clinique.
Ce que nous demandons
- Deux entretiens de retour d’expérience, trente minutes chacun.
- Votre franchise sur ce qui marche et ce qui ne marche pas.
- Si, et seulement si, vous êtes satisfait : l’autorisation de vous citer comme référence.
Ce que nous ne faisons pas
- Nous ne commençons pas par les dossiers patients.
- Le pilote démarre sur les documents administratifs et de procédure.
- Les données patients n’entrent que si vous le décidez, avec un contrat de traitement signé.
Demander une place au programme pilote
Un échange de trente minutes en visio, sans préparation.